Garantie et retours

Garantie de pointe Journeyed North

Nous garantissons la qualité des produits que nous vendons.  Nous acceptons le remboursement intégral si vous recevez les articles ont tout dommage sur elle, soit par notre erreur de contrôle de la qualité ou de transport.
Ou vous venez de changer votre esprit, vous serez tenu par ailleurs de payer les frais d’expédition, non remboursables, relatifs au retour de votre achat. Si vous recevez un remboursement, le coût des frais de retour sera déduit du montant de votre remboursement. Si le produit a été acheté lors d’une promotion d’expédition gratuite, le coût de l’envoi initial (le plus bas coût de service standard) sera déduit du remboursement.
S’il vous plaît nous contacter dans les 14 jours après recevoir des objets, avant de renvoyer les produits, peut-être photos sont demandés pour endommager les objets.

 Au Canada

Les articles à retourner doivent être expédiés par service de colis ordinaire port payé et assuré. En assurant votre envoi, vous pouvez faire le suivi de votre colis avec Postes Canada. Nous n’acceptons ni les envois contre remboursement ni les livraisons par messagerie.

De l’extérieur du Canada

Expédiez les articles par courrier ordinaire, port payé et assuré. Évitez les retards inutiles en inscrivant visiblement « Retour de marchandise canadienne » sur le colis.
Ne retournez pas d’articles par l’entremise d’UPS ou d’autres service de messagerie puisque des droits de douane ou des frais de courtage seront facturés et votre retour de marchandise sera refusé par Journeyed North
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